Notre ancien entrepôt au Canada était excellent, mais l'espace était insuffisant pour suivre le volume croissant des ventes de nos magasins canadiens.
Afin de garder les produits en stock toute l'année, y compris pendant la saison des fêtes chargée, nous nous sommes associés à un nouvel entrepôt plus grand pour gérer les commandes canadiennes.
Avantages de notre nouvel entrepôt :
- capacité d'espace beaucoup plus grande, cela signifie que nous pouvons garder un stock suffisant à portée de main afin qu'il n'y ait pas de lacunes dans l'inventaire
- options d'expédition neutres en carbone, y compris les coursiers locaux pour certaines commandes utilisant des véhicules électriques
- un personnel beaucoup plus important, ce qui signifie une planification plus flexible autour des protocoles COVID et la possibilité d'exécuter les commandes rapidement malgré les précautions prises et les personnes en congé
- une norme d'expédition rapide des commandes - la plupart des commandes seront expédiées dans les 1 à 2 jours ouvrables suivant le placement (l'expédition a lieu du lundi au vendredi)
- emballage en carton et en papier sur toutes les boîtes d'expédition principales (à l'exception de la minute est tout ce qui se trouve dans un bocal en verre fragile qui est deux produits, ceux-ci ont du papier bulle sur l'étui extérieur pour éviter les bris). Nous poussons l'entrepôt pour trouver des alternatives à cela pour l'avenir.
L'avenir:
- Veuillez nous faire part de vos commentaires sur le nouvel entrepôt et comment ils fonctionnent afin que nous puissions continuer à améliorer le service de livraison pour vous.
- Nous continuerons d'augmenter nos ventes au Canada et, avec cela, nous aurons peut-être deux emplacements d'entrepôt ou plus simultanément pour avoir des temps de transit d'expédition plus rapides dans toutes les provinces.